按照市政府办《关于印发2024年人大代表建议政协提案办理要求的通知》要求，现将我局承办工作具体情况总结如下：

一、承办人大代表政协提案基本情况

2024年我局共承办河北省第十四届人民代表大会第二次会议建议主办件1件、会办件1件；河北省十三届政治协商会议第二次会议建议分办件2件；廊坊市第八届人民代表大会第六次会议建议主办件1件、会办件3件；廊坊市政协中国人民政治协商会议廊坊市政协委员会第八届第四次会议主办件2件、会办件10件。截至目前，所有建议、提案全部按时办理完毕，并获得满意复函。

二、主要工作措施

（一）加强组织领导，确保工作落实。坚持实行主要负责同志负总责、分管负责同志直接抓、承办科室和承办人员具体办、办公室总协调的“3+1”承办工作机制，确保一级抓一级，层层抓落实。局主要领导带头落实包案责任制、逐件做出批示；分管领导亲自研究部署、亲自指导调度，协调解决重大问题。办公室发挥协调牵总作用，设专职承办人员，与承办科室沟通联系和组织协调，认真研究人大代表建议政协提案办理工作，逐件梳理清点承办任务，各承办科室将承办的建议提案逐一落实到人，确保件件有人办、事事有回音，做到从交办、办理、催办、答复到检查落实等各个环节都有章可循。

（二）严格规范办理，确保办理质量。一是健全办理制度。制定《廊坊市生态环境局人大建议、政协提案承办工作制度》，进一步推动了我局建议提案办理工作的制度化和规范化。二是规范办理程序。按照分类交办、落实责任、调查分析、走访沟通、研究办理、答复反馈的工作流程，认真推进建议提案办理工作，所有答复函均按照规范的文本格式，层层审核、层层把关，确保了回复的严肃性和准确性。三是严格办理时限。严格按照市政府办《2024年人大代表建议政协提案办理要求》规定的办理期限，科学合理谋划办理进程，确保在办结时限内完成办理工作。

（三）增强沟通联系，确保办理效率。建立健全沟通协商机制，采取电话访问、实地调研、上门走访等多种方式，做到办理工作“三沟通”：一是收到建议提案第一时间与建议提案领衔人进行初步沟通，充分听取代表、提案者意见建议，了解掌握提案者的真实想法和具体需求，以及提案所涉内容的深层次问题；二是针对每一个建议提案，特别是重点主办件，以解决实际问题为出发点和落脚点，深入开展调查研究，通过现场走访、电话联系等方式与提案领衔人进行面商或沟通，认真听取意见和建议，努力找准症结所在，共同探讨解决问题的办法，提出解决问题、改进工作的对策办法；三是在答复前进行面商或电话沟通，进一步征求委员意见，落实好委员的要求，将办理答复文件递交委员和相关单位，听取反馈意见。办理答复后相关工作有新进展的，及时向提案领衔人通报，力求取得实效，彻底解决问题。

（四）强化督查督办，确保办理实效。一是强化督查督办。由局办公室组织对各承办科室办理进度、质量、程序等方面加强督查和指导，对办理工作不及时、质量不高的科室进行跟踪督办，确保办理时效和质量。二是认真开展回头看。对本年度承办的3个主办件组织开展全面“回头看”，逐件梳理复查答复意见落实情况，确保答复落地见效。截至目前，2024年我局承办的3件主办件中2个A类建议均已按答复内容落地落实，1个B类建议按时序持续推进中，2024年度任务已完成。

（五）主动公开成果，确保公开透明。按照市政府办《2024年人大代表建议政协提案办理要求》规定，2024年我局承办的所有主办件均在答复印发当日在政府网站进行公开发布，自觉接受社会各界的监督指导。

三、下一步努力方向

我们将继续以建议提案办理作为推动工作的有力抓手，坚持高标准、严要求，遵循“认真负责、积极主动、实事求是、态度诚恳”的工作方法，一如既往地将这项工作抓好办实，我们将从以下三方面继续努力：一是提高政治站位。深化认识建议提案办理工作的重要性和紧迫性，不断增强办理工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉。二是提高办理质量。认真总结今年建议提案办理工作经验，改进工作方法，采取有效措施，进一步提高办理工作质量。三是创新办理方式。针对部分复杂问题及综合性建议提案，多方听取意见，创新办理方法，探讨解决问题的途径，切实提出有效的解决方案，为求办理工作出特色、出水平、出成效。